2019年，硯山縣紀委監委扎實抓好“五級聯動”監督平臺線上線下運行工作，暢通群眾訴求渠道，著力解決扶貧領域損害群眾利益問題，切實維護人民群眾利益。共受理群眾訴求798件，辦結798件，辦結率為100％。
按反映方式來看，來訪715件，占89.60％；來電59件，占7.39％；來信5件，占0.63％；其他19件，占2.38％。
按問題來源來看，群眾反映667件，占83.58％；媒體報道4件，占0.50％；監督執紀中發現2件，占0.25％；職能部門移交91件，占11.40％；其他34件，占4.26％。
從問題涉及幫扶措施（村）來看，健康扶貧81件，占10.15％；教育扶貧47件，占5.89％；生態環境5件，占0.63％；交通扶貧21件，占2.63％；光彩事業8件，占1.00％；中央定點扶貧19件，占2.38％；旅游扶貧8件，占1.00％；電商扶貧8件，占1.00％；其他601件，占75.31％。
從問題涉及幫扶措施（戶）來看，精準識別23件，占4.14％；金融扶貧8件，占1.00％；健康扶貧13件，占1.63％；教育扶貧6件，占0.75％；易地搬遷2件，占0.25％；社會救助189件，占23.68％；培訓就業6件，占0.75％；危房改造198件，占24.81％；專項扶貧17件，占2.13％；社會幫扶83件，占10.40％；中央定點扶貧18件，占2.26％；其他235件，占29.45％。（王建梅）